Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP! Supere limites, vista EIP!

Trocas e Devoluções

Na Eip, nossa prioridade é cuidar de você com atenção e respeito. Preparamos cada pedido com carinho para que sua experiência seja a melhor possível, mas se precisar trocar ou devolver, tudo bem — estamos aqui para ajudar!

Seguimos integralmente as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC)

Prazo para Troca ou Devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido (conforme comprovado pelo rastreamento da transportadora) para solicitar a troca ou devolução.

💡 Primeira troca sem custo adicional: você paga apenas o envio da peça, e o reenvio é por nossa conta!

Como Solicitar

Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:

  • Número do pedido ou nome completo do comprador

  • Motivo da troca ou devolução

  • Confirmação de que a peça está sem uso, com etiqueta intacta e na embalagem original

Caso haja diferença de valor em uma nova compra, combinaremos juntos a melhor forma de pagamento.

 

Estamos sempre à disposição para oferecer a você uma experiência justa e tranquila.